Általános szerződési feltételek

1. Szolgáltató adatai

 Cégnév: Móka-Vár Játszóház és Kávézó
 Székhely: 8000 Székesfehérvár Sóstó lakótelep 1.
 Adószám: 45749223-1-27
 Képviselő: Majorné Szabó Mária
 Telefonszám: +36 20/ 510-02-12
 E-mail: mokavar.fehervar@gmail.com
 Weboldal: www.mokavarfehervar.hu

2. Általános rendelkezések

 Jelen ÁSZF a Móka-Vár Játszóház és Kávézó által nyújtott szolgáltatások
igénybevételének feltételeit szabályozza.
 A szolgáltatás igénybevételével a vendég (a továbbiakban: „Felhasználó”) elfogadja
jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. Szolgáltatások köre

 Játszóházi belépés és játékidő biztosítása.
 Rendezvények, születésnapok szervezése.
 Nyári táborok, tematikus programok lebonyolítása.
 Kiegészítő szolgáltatások: büfé

4. Időpontfoglalás és részvétel

 A játszóház használatához nem szükséges foglalás.
 Születésnapi zsúr foglalása online, telefonon vagy személyesen történhet. A foglalás
az előleg befizetése után válik érvényessé.

5. Díjak és fizetési feltételek

 A szolgáltatások aktuális díjai a játszóház honlapján, valamint a helyszínen kerülnek
közzétételre.
 Fizetés lehetséges készpénzzel, bankkártyával és OTP SZÉP kártyával.

6. Házirend

 A játszóház használata a házirend betartásával lehetséges.
 A házirend a honlapon és a helyszínen kifüggesztve is elérhető.
 A szabályok megszegése esetén a személyzet jogosult a vendég kizárására.

7. Felelősség

 A szolgáltató mindent megtesz a biztonságos környezet biztosítása érdekében.
 A játszóházban a gyermekek kizárólag szülői/gondviselői felügyelettel
tartózkodhatnak.
 A személyes tárgyakért a szolgáltató felelősséget nem vállal.
 A vendég köteles a játékokat rendeltetésszerűen használni.

8. Fényképfelvételek

 Minden látogató a Játszóházba való belépéssel hozzájárul ahhoz, hogy a Játszóházban
készült fotókat vagy pásztázó jelleggel készített videókat a Játszóház promóciós célra
felhasználhatja, ezzel kapcsolatban utólagos reklamációt nem áll módunkban
elfogadni. Amennyiben ehhez nem járul hozzá, kérjük belépéskor jelezze. A Játszóház
által készített bármely fotó, videó a Játszóház tulajdonát képezi, azok felhasználása,
megjelentetése a Játszóház kizárólagos joga.

9. Adatkezelés

 A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatkezelési
nyilatkozat tartalmazza, amely elérhető a honlapon.

10. Panaszkezelés

 Panaszát a vendég közvetlenül a személyzetnek jelezheti, vagy írásban az
mokavar.fehervar@gmail.com e-mail címre küldve jelezheti.
 A fogyasztói jogviták rendezésére a vendég a területileg illetékes Békéltető
Testülethez is fordulhat.

11. Záró rendelkezések

A szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására, amelyről a vendégeket előzetesen
tájékoztatja.
 A mindenkor hatályos ÁSZF a honlapon érhető el.